在赞比亚铜带省，一家大型中资矿业公司的检测中心曾面临严峻挑战：其旧有纯水设备产水水质不稳定，电阻率波动大，且细菌指标时有超标，严重影响了ICP-MS等高精密仪器对矿石中痕量元素的检测准确性，导致报告可信度存疑，甚至可能引发资源评估误差。

客户核心痛点：

1.  水质不达标，影响国际认可的检测报告出具。

2.  设备故障率高，维护困难，本地缺乏专业支持。

3.  运行能耗与耗材更换成本不透明。

百惠浦定制化解决方案：

经过对客户原水（当地市政与地下水混合）的详细分析和用水点调研，百惠浦技术团队设计并交付了一套 “强化预处理 + 双级反渗透（RO） + EDI + 终端抛光” 的智能超纯水集成系统。

第一阶段：智能预处理

    针对高硬度、高浊度原水，采用多介质过滤 + 碳滤 + 软化组合，并配备自动反洗功能，大幅减轻后续主系统负荷，适应赞比亚多变的水源条件。

第二阶段：核心脱盐与纯化

    双级RO设计确保了高达99%的脱盐率，初级RO产水作为EDI进水，保障了EDI在最佳工况下运行，产出稳定、低TOC的III级纯水。

第三阶段：超纯化与供应

    EDI模块连续产出电阻率≥15 MΩ·cm的II级纯水，进入带紫外线杀菌的循环管道。在关键的仪器取水点，配备百惠浦智能型终端超纯水机，进行最终的精混床抛光，即时产出18.25 MΩ·cm，TOC<5 ppb的I级超纯水，直接满足ICP-MS的苛刻要求。

智能控制与远程支持

    系统搭载百惠浦智能物联网（IoT）控制系统，客户可本地实时监控水质、流量、压力及耗材寿命。百惠浦中国技术支持中心也能远程诊断系统状态，提前预警故障，并指导本地驻场工程师进行维护，完美解决了海外服务响应难题。

实施成果：

水质飞跃：产水持续稳定超过ASTM Type I标准，仪器基线平稳，检测数据重现性显著提升。

运营成本降低：系统回收率高，能耗低，且耗材更换周期延长，通过智能提醒实现精准更换，年运行成本降低约30%。

服务无忧：依托远程支持与本地培训，实现了“7x24小时”的技术保障，客户满意度极高。

此案例证明，在赞比亚复杂的应用环境下，选择兼具尖端技术、适应性设计和强大远程支持能力的合作伙伴至关重要。百惠浦不仅提供设备，更提供让客户高枕无忧的“水解决方案”。